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通州一奶茶店店员因操作不规范，误将消毒水当饮用水制作奶茶，导致消费者饮用后出现不适。记者昨天了解到，该奶茶店被市场监管部门罚款2万元，此外还赔偿消费者32000余元。

此前，通州区市场监管局接到消费者投诉，称其在通州区一奶茶店内购买的饮料中含有消毒水。据消费者称，自己当时喝了奶茶后发现味道不对劲并出现身体上的不适，随后到医院洗胃，检查治疗先后花去7000多元。

接到投诉后，执法人员立即赶往该奶茶店核实情况，并现场调取当日店内监控录像。监控画面显示，一名店员在打扫卫生时误使用饮料用量杯配制消毒水，并随手放在操作台上，随后，另一名店员在制作奶茶时，错将该量杯内消毒水当作可饮用热水使用，并销售给了消费者。

根据现场查到的情况，通州区市场监管局对该事件进行立案调查，并组织消费者、商家就后续赔偿事宜进行现场调解。最终，商家同意赔偿消费者含医药费、误工费在内32000余元。同时，根据食品安全法相关规定，通州区市场监管局对该商家作出没收违法所得14元、罚款2万元的行政处罚。

该案为广大商家敲响了食品安全警钟。通州区市场监管局将持续加强监督检查，筑牢餐饮安全防线。同时，市场监管部门提醒：商家在食品生产经营过程中，务必严守食品安全操作规范，容器专用，用后消毒，严格把控食品安全过程中的每个关键环节控制点，做到对消费者负责；消费者在购买食品时，若食用后发现口感不佳或身体出现不适，请及时就医、与商家联系，同时拨打12315或12345，维护您的合法权益。

通讯员陈烨萱 记者王玮丽