95188转2是延期还款。详细解释如下：

1、95188是支付宝官方服务热线电话，拨通95188后，按“2”键即可转接人工服务通道，届时用户自然可以联系支付宝客服人员申请花呗或借呗延期还款。

(相关资料图)

2、准确来说，95188转2不能算是延期还款专属通道，不过给了用户和支付宝一个沟通“桥梁”。至于用户提出的延期还款申请能否成功，得看系统评估结果。

支付宝花呗、借呗延期还款具体流程：

第一步

拨通95188转2后，向支付宝客服人员说清楚自己当下暂不具备还款能力的情况，最好能提供相应的资料信息加以佐证，以表明自己并非故意逾期欠款不还。

第二步

表达自己积极还款的意愿，然后可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。对此，支付宝会酌情考虑，若协商成功，届时再与支付宝商量出一个新的还款计划，之后只要按照新方案按时偿还欠款即可。

延期还款注意事项：

1、支付宝不一定会一次同意，若协商未果，可以适当调整自己提出的延期方案，然后再多沟通商量几次试试看。

2、不建议申请减免罚息、只还本金，因为无论是支付宝花呗，还是支付宝借呗，或者是支付宝备用金、网商贷，都未提供停息挂账服务。

3、花呗其实提供有三天宽限期，如果无法在还款日（含）前按时还清，只要能在后续三天内偿清，也会被视为正常还款，也就不用再申请延期还款了。

4、花呗支持最低还款和分期还款，如果无法按时全额还清账单，用户还可以选择在还款日系统自动扣款前偿清账单最低还款额或者办理账单分期。

5、如果向支付宝多次协商都无法通过，只能另想办法偿清欠款，比如可以找身边关系较为亲近的亲戚朋友借钱来还欠款，花呗还提供有朋友帮还功能。