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春暖花开的季节，本地游、周边游、出省游需求大幅增长，再加上“五一”假期即将到来，旅游市场正加速升温。良好的旅游环境是旅游业健康发展的基础，离不开旅游企业和旅游从业者的积极参与和实践。我们要按照2023年全省旅游市场秩序整治专项行动电视电话会议的部署，多措并举营造健康、文明、和谐、安全的旅游环境，让广大游客获得更好的旅游体验，不断提升“爽爽贵阳”的旅游竞争力。

营造良好旅游环境，必须依法经营，恪守职业道德。任何一个商家的违法行为都可能对地方旅游业声誉造成不可挽回的影响，进而导致游客流失。因此，依法规范经营至关重要，要严格遵守《旅游法》《价格法》《消费者权益保护法》等法律法规，自觉维护市场秩序。

营造良好旅游环境，必须诚信自律，践行服务承诺。前段时间，“淄博烧烤店老板多算钱隔天加微信退还”的话题引发全网热议，诚信经营赢得的不仅是人们对商家的点赞，更有对这座城市消费环境的信任。事实证明，坚持诚信经营有助于取得顾客信赖、提升消费意愿、助推经济增长。

营造良好旅游环境，必须文明经营，提供优质服务。游客往往会在游玩过程中感受一座城市的人文风采，旅游企业和旅游从业者是展现贵阳贵安城市形象和贵阳贵安市民形象的重要载体。热情、礼貌、文明对待游客，弘扬好客贵阳的城市精神，游客定会来了还想再来。

营造良好旅游环境，必须安全经营，杜绝安全事故。有旅游环境的安全，才有出行消费的安心。尤其是在游客出行需求旺盛的当下，各旅游企业、景区、旅行社等应强化安全责任，充分研判客流激增等形势，及时采取针对性措施，确保旅游安全。

旅游业涉及面广、关联性强，牵一发而动全身，需要全体市民的共同守护。当好东道主、做好主人翁，从吃住行游购娱各方面让天南地北的游客顺心安心放心舒心称心开心，“爽爽贵阳”这张熠熠生辉的城市名片必将越擦越亮。

张叶叶

编辑：高春春

统筹：汪东伟

编审：干江沄